Crazy Talk :‘도움을 요청했습니다. 왜 내 의사가 듣고 있지 않습니까? '

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• 초보자에게는 스크립트를 준비하는 것이 중요합니다.이 스크립트를 사용하면 전화 통화를 훨씬 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.
• HUNGRY 선언문의 예는 다음과 같습니다.
• 스크립트가 준비되면 전화를 걸 차례입니다.
• 당신의 주위에 진정 환경을 만듭니다
• 그런 다음 필요한 물류를 고려하십시오.
• 마지막으로 올바른 헤드 스페이스로 들어가십시오.
• 결과가 표시되지 않는 경우 고려해야 할 몇 가지 단계가 있습니다.
• 들으십시오 : 나는 당신이 마침내 도움을 얻기 위해 용감한 결정을 내릴 때의 느낌을 알고 있으며, 당신의 안녕에 대해 걱정하는 사람은 아무도 없습니다.
• 압도적으로 시작되면 하나의 임무와 하나의 임무 만 있다는 것을 기억하십시오. 지금 도움을 받으십시오.

이것은 Crazy Talk입니다 : 샘 딜런 핀치 (Sam Dylan Finch)와 정신 건강에 대한 정직하고 비논리적 인 대화를위한 조언 칼럼입니다. 그는 공인 치료사가 아니지만 강박 장애 (OCD)에 대한 평생 경험이 있습니다. 그는 어려운 일을 배웠으므로 (희망적으로) 당신이 할 필요가 없습니다.

샘이 대답해야 할 질문이 있습니까? 다음 크레이지 토크 열에 소개 될 수 있습니다 : [email protected]

샘,

나는 거식증이 있다는 것을 마침내 받아 들였다. 그래서 나는 모든 사람이 내게 요청한 것을하고 도움을 청했습니다. 그러나 아무도 내 말을 듣지 않는 것 같습니다. 전혀 신경 쓰지 않는 것 같습니다.

내 의사는 정신과 의사와 상담하라고 말했고, 정신과 의사는 전문가와 상담하라고 말했고, 전문가는 나를 의사에게 다시 보냈으며 이제 아무도 내 전화를받지 않습니다. 포기하고 싶다. 아무도 나를 도와주지 않는 이유는 무엇입니까?

기다려.

조언을하기 전에 잠시 잠깐 멈추고 축하 할 수 있을까요?

섭식 장애가 있다는 것을 받아 들였습니다. 그리고 당신은 도움을 요청했습니다. 이것은 용감하고 중요한 단계입니다!

낙담하고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다.하지만 그 일이 완전히 유효합니다.하지만 여러분이하고있는이 놀라운 일을 존중하기 위해 잠시 시간을 내고 싶습니다.

당신이 겪고있는 일에 놀랐지 만 솔직히 말해서 저는 아니에요. 식사 장애로 처음 진단을 받았을 때 비슷한 경험을하게되었습니다.

메시지를 남기려고 할 때마다 음성 메일받은 편지함이 가득했습니다. 질문을 할 때마다 전보다 더 많은 정보를 얻지 못한 다른 사무실로 옮겼습니다.

관료 주의적 미로는 매우 실망 스러웠고, 식사를하지 않았기 때문에 이미 꽤 교수형에 처해 있었으므로 말할 것도없이 즐거운 경험이 아니 었습니다.

나는 이것이 듣기 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다. 제가 직접 해결할 수 있다면 믿습니다.하지만 깊이 파고 들어야합니까?

섭식 장애는 가장 치명적인 정신 질환 중 하나이며 말 그대로 그 의미입니다. 나는 이것이 당신을 놀라게하는 것이 아니라 이것이 심각한 상황임을 확인하기 위해 말한다. 필요한 도움을받을 때까지 제공자에게 계속 잔소리를하는 것이 절대적으로 중요합니다.

하지만 난 그냥 "그냥 노력해"라고 말하지 말고 말리기 위해 놀러 가세요 가능한 관리하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 단계를 살펴 보겠습니다.

초보자에게는 스크립트를 준비하는 것이 중요합니다.이 스크립트를 사용하면 전화 통화를 훨씬 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.

나는 당신이 그 대본을 작성할 때 약간의 구조를 제공하기 위해 이것에 대한 약어를 배웠습니다.

• H : 역사. 섭식 장애가있는 병력과 도움을 얻기 위해 지금까지 어떤 조치를 취했는지에 대한 간단한 개요가 필요합니다.
• U : 긴급. 상황의 심각성을 강조하는 진술을 포함하십시오. 우리는 대부분 사람들이“과장”하는 것을 권장합니다. 당신에게 과장은 아마도 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 더 정확한 표현 일 것입니다.
• N : 필요합니다. 대화 상대로부터 무엇을 원하십니까? 세 가지 즉각적인 조치 항목을 제시하십시오.
• G : 신용을 줘. 당신이 말하고있는 사람은 인간 일 것입니다. 아마도 당신을 돕기 위해 최선을 다하고있을 것입니다. 이것은 먼 길을 갈 수 있습니다.
• R : 반복하십시오. 절박함과 걱정으로 돌아가서 놓치지 마십시오.
• Y : 수율. 사람에게 다음 단계가 무엇인지 물어보고 닫고 바닥을 산출하십시오. 당신이 말한 것을 흡수하고 게임 계획을 생각해 내도록 공간을 제공하십시오!

HUNGRY 선언문의 예는 다음과 같습니다.

[NAME] 님, 안녕하세요. 오늘 뭔가 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.

나는 식욕 부진이 있다고 생각하지만 지금까지 아무도 나를 도울 수 없었습니다. [TIME PERIOD]의 사용을 제한하고 있으며 건강이 떨어지고 있습니다. [현상 : 심계항진? 어지러움? 피로?]. 나는 식욕 부진이 심각하고 생명을 위협하는 질병이라는 것을 알고 있지만 내 임상의들 중 누구도 이것에 빨리 움직이지 않습니다. 나 자신과 사랑하는 사람들은 모두 매우 염려합니다.

영양 실조 여부를 판단하기위한 전혈 패널, 심장이 괜찮은지 확인하기위한 심전도, 섭식 장애 전문가 또는 클리닉에 의뢰 해 도움을 받으십시오.

나는 당신이 도울 수 없을 수도 있지만, 당신은 저를 도울 수있는 사람과 연결시켜 줄 수 있습니까? 지원팀은 최대한 빨리 전문가를 만나야한다고 생각합니다. 이 프로세스 속도를 높이기 위해 할 수있는 일이 있습니까?

스크립트가 준비되면 전화를 걸 차례입니다.

가능하다면 반나절이나 일찍 퇴근하여 전화를 걸 수있는 시간과 공간을 확보하십시오. 섭식 장애는 매우 빨리 응급 상황이 될 수 있으며 (아직 그렇지 않다고 가정 할 때) 직장에서 멀어 질 것을 보장하는 일종의 건강 문제이므로 시간을내어 나쁜 기분을 느끼지 마십시오.

당신의 주위에 진정 환경을 만듭니다

부드러운 담요로 몸을 감싸고 촛불을 밝히고 트레일 믹스를 편리하게 유지하고, 음식을 꾸미고, 물 한 잔을 근처에 두십시오. 무엇을 편안하게하는지 주위에 두십시오!

그런 다음 필요한 물류를 고려하십시오.

메모장과 펜, 의료 기록 번호, 귀하가 말한 제공자의 이름 및 다른 사람이 요청할 수있는 모든 것. 그리고 당신이 앞서 쓴 그 스크립트? 그것도 당신 앞에 두십시오.

마지막으로 올바른 헤드 스페이스로 들어가십시오.

친구가이 자리에 있었다면, 이렇게 통화하기 전에 친구에게 무엇을 말하라고 말하겠습니까?

아마도“지옥을 높이고 당신이받을만한 것을 위해 싸우십시오”와 같은 것입니다. 오늘은 그 친구 야 귀하는 자신을 옹호 할 권리가 있으며 건강을 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취한 것에 대해 사과 할 필요는 없습니다.

누구 한테 전화 해요? 모든 사람의 케어 팀은 약간 다르게 보이지만, 처음 도움을 청했을 때 취한 조치입니다. 특정 상황에 적합한 것을 결정할 수 있습니다.

• 일반 개업의. 평소에 의사에게 온라인으로 메시지를 보내서 그녀가 어떻게 나를 도울 수 있는지 보았습니다. GP가 담당 의료진의 "코치"라고 설명하는 것을 들었습니다. 호루라기를 불고 사람들을 움직이지 않으면 다른 GP를 고려하는 것이 좋습니다.
• 정신과 의사 또는 정신과. 나는 이미 정신과 의사가 있었기 때문에 내 연락을 시도했습니다. 그가 없을 때, 나는 또한 정신과에 전화를 걸어 상황을 가속화하기 위해 관리자와 이야기하도록 요청했습니다.
• 섭식 장애 클리닉 또는 영양사. 일부 제공자는 응급실 환자를위한 특정 클리닉 또는 제공자를 가지고 있습니다. 일반적으로 GP의 추천이 필요하지만 전화를 통해 연결될 수 있습니다. Google 검색을 통해 이러한 사람들 중 일부를 추적 할 수 있습니다.
• 치료사. 치료 팀의 일원으로 치료사 또는 심리학자가있는 경우, 일부 안내 또는 진료 의뢰를 제공 할 수 있습니다.

결과가 표시되지 않는 경우 고려해야 할 몇 가지 단계가 있습니다.

그래서 당신은 당신이 생각할 수있는 모든 사람을 불렀습니다. 그래도 작동이 안되는. 나도 거기에 있었어 아직 포기하지 마십시오.

여전히 할 수있는 일이 몇 가지 있습니다 :

• 불만을 제기하십시오. 대부분의 의료 서비스 제공 업체는 귀하에게 불만을 제기 할 수있는 기능을 제공하며 이러한 시스템 중 다수는 온라인으로 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 이제 팀을 잔소리 할뿐 아니라 사례 관리자도 팀을 잔소리 할 책임이 있습니다. 귀하의 고충은 귀하가 이미 돌보는 단계에 주목하는 것을 제외하고는 대본과 같습니다.
• 외부 공급자와 연결하십시오. 당신이 그것을 감당할 수 있다면, 당신은 주머니에서 지불 할 수있는 영양사들이 있습니다. 나는 모든 규모의 건강을 전문으로하는 영양사를 찾았으며 매주 비디오 세션을 가졌습니다. 많은 사람들이 슬라이딩 스케일을 제공하며 보험사를 통해 찾을 수있는 영양사보다 훨씬 더 빨리 이용할 수 있습니다 (많은 사람들이 함께 행동 할 때 나머지 치료 팀과 함께 일할 것입니다!).
• 커뮤니티 자원을 찾으십시오. NEDA (National Eating Disorder Association)와 같은 신뢰할 수있는 조직을 통해 지원 그룹 및 복구 프로그램과 같은 일부 로컬 리소스를 추적하십시오.
• 직접 방문하십시오. 담당 GP와 약속을 정하십시오. 또는 소속 된 정신과 의사가 응급 진료소를 방문하는 경우 해당 서비스를 표시하고 활용하는 것을 두려워하지 마십시오.

들으십시오 : 나는 당신이 마침내 도움을 얻기 위해 용감한 결정을 내릴 때의 느낌을 알고 있으며, 당신의 안녕에 대해 걱정하는 사람은 아무도 없습니다.

이미 익사하는 느낌이 든다면 임상의들이 밟는 대신 벅을 지나가는 것을 보는 것은 매우 고통 스러울 수 있습니다. 나는 그것이 아프지 않거나 지치지 않는 척하지 않습니다.

그것 않습니다 상처. 그것 이다 소진.

그러나 당신은 그 도움이 필요합니다. 그리고 솔직히? 당신이 필요합니다. 섭식 장애는 완전히 느끼지 않더라도 몰래,기만적이고 위험합니다.

정신 건강에 관해서는, 잠재적 인 위기에 대해 과잉 반응하는 것이 좋습니다. 특히 조기 개입이 얼마나 빨리 회복되는지 결정하는 데 중요한 요소이기 때문입니다.

내 충고? 필요에 따라 강력하고 단호하며 끈기있게 행동하십시오.

건강을 옹호한다고 사과 할 필요는 없습니다. 익사하는 경우, 마지막으로 걱정할 것은 음성 톤 또는 누군가의 전화에 남은 메시지 수입니다.

"너무 의미없는 일"이 걱정된다면, 믿지 않을 것입니다. 고객 서비스 담당자에게 무례한 사람들은 일반적으로 고객 서비스에 대해 걱정하지 않습니다. 당신이 사실이라는 것은 당신이 그 사람이 될 가능성이 없다는 것을 의미합니다!

압도적으로 시작되면 하나의 임무와 하나의 임무 만 있다는 것을 기억하십시오. 지금 도움을 받으십시오.

나는 당신이 겁을 먹었을지도 모른다는 것을 알고 있습니다. 그러나 여기 정신 건강 회복에 대해 확실히 말할 수있는 것이 있습니다. 당신은 그것에 넣어.

경험을 통해 말하면 앞으로 더 행복 해지고 더 건강해질 수있는 좋은 기회가 있습니다. 너무 기뻐 포기하지 않았습니다.

그리고 그때까지? 나는 당신을 응원합니다. 우리 둘 다 당신이 더 나아질 자격이 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 아무도 당신을 늦추 게하지 마십시오. 당신의 인생은 싸울 가치가 있습니다.

샘

Sam Dylan Finch는 LGBTQ + 정신 건강의 주요 옹호자이며, 2014 년에 처음으로 블로그에 올라온 Let 's Queer Things Up!이라는 블로그를 통해 국제적인 명성을 얻었습니다. 저널리스트 및 미디어 전략가로서 Sam은 정신 건강과 같은 주제에 대해 광범위하게 발표했습니다. 트랜스 젠더 정체성, 장애, 정치 및 법률 등 Sam은 공중 보건 및 디지털 미디어에 대한 전문 지식을 결합하여 현재 Healthline에서 소셜 편집자로 일하고 있습니다.