효과적인 환자 교육 자료 선택
환자의 요구 사항, 우려 사항, 학습 준비 상태, 선호도, 지원 및 가능한 학습 장벽을 평가 한 후에는 다음을 수행해야합니다.
- 환자 및 지원 담당자와 함께 계획을 세우십시오.
- 현실적인 학습 목표에 대해 환자와 동의
- 환자에게 적합한 리소스 선택
첫 번째 단계는 환자가 자신의 상태에 대한 현재 지식과 알고 싶은 내용을 평가하는 것입니다. 일부 환자는 새로운 정보에 적응하거나 새로운 기술을 습득하거나 단기 또는 장기 생활 방식을 변경하는 데 시간이 필요합니다.
환자의 선호도는 교육 자료 및 방법 선택을 안내 할 수 있습니다.
- 환자가 배우고 싶어하는 방법을 알아보십시오.
- 현실적이 되십시오. 알고있는 것이 좋은 것이 아니라 환자가 알아야하는 것에 집중하십시오.
- 환자의 걱정에주의를 기울이십시오. 그 사람은 가르치기 전에 두려움을 극복해야 할 수도 있습니다.
- 환자의 한계를 존중하십시오. 환자에게 한 번에 처리 할 수있는 정보의 양만 제공하십시오.
- 더 쉽게 이해할 수 있도록 정보를 구성하십시오.
- 환자의 건강 상태와 환경 요인에 따라 교육 계획을 조정해야 할 수도 있습니다.
모든 유형의 환자 교육에서 다음 사항을 다뤄야 할 것입니다.
- 환자가해야 할 일과 이유
- 환자가 결과를 기대할 수있는 경우 (해당되는 경우)
- 환자가주의해야 할 경고 신호 (있는 경우)
- 문제가 발생하면 환자가해야 할 일
- 환자가 질문이나 우려 사항에 대해 연락해야하는 사람
환자 교육을 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들면 일대일 교육, 시연 및 개념을 설명하는 비유 또는 단어 그림이 있습니다.
다음 교육 도구 중 하나 이상을 사용할 수도 있습니다.
- 브로셔 또는 기타 인쇄물
- 팟 캐스트
- YouTube 동영상
- 비디오 또는 DVD
- PowerPoint 프레젠테이션
- 포스터 또는 차트
- 모델 또는 소품
- 그룹 수업
- 훈련 된 동료 교육자
재료 선택시 :
- 환자 또는 지원 담당자가 응답하는 리소스 유형은 사람마다 다릅니다. 혼합 매체 접근 방식을 사용하는 것이 가장 효과적입니다.
- 환자에 대한 평가를 염두에 두십시오. 계획을 세울 때 문해력, 수리력 및 문화와 같은 요소를 고려하십시오.
- 공포 전술을 피하십시오. 대신 교육의 이점에 집중하십시오. 환자에게 특별히주의해야 할 사항을 알려주십시오.
- 환자와 공유하기 전에 사용하려는 모든 자료를 검토하십시오. 일대일 환자 교육을 대체 할 수있는 리소스는 없습니다.
경우에 따라 환자의 요구에 맞는 자료를 얻지 못할 수도 있습니다. 예를 들어 특정 언어로 된 새로운 치료법이나 민감한 주제에 대한 자료를 찾기가 어려울 수 있습니다. 대신 민감한 주제에 대해 환자와 논의하거나 환자의 필요에 맞는 도구를 만들 수 있습니다.
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