헤일로 효과 란?
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귀하는 직장에 있고 상사는 동료 인 Dave가 다음 프로젝트에서 훌륭한 팀 리더가 될 것인지에 대한 의견을 묻습니다. Dave는 잘 모르지만 Dave는 키가 크고 매력적인 사람이라고 생각합니다. 따라서 자동으로 예라고 말합니다.
Dave의 외모에 대한 긍정적 인 생각이 다른 긍정적 인 용어로 그를 생각하는 방식에 영향을주기 때문입니다. 여기에는 리더십과 지능이 포함됩니다. Dave가 실제로 훌륭한 팀 리더가 될지 모른다는 사실에도 불구하고 무의식적으로 이러한 의견을 형성합니다.
첫인상이 중요하다고 들었습니다. 위의 예는 후광 효과가 어떻게 작동하는지 보여줍니다. 다른 사람이나 사물에 대해 알고있는 하나의 특성에 근거한 추론의 오류를 나타내는 심리학 용어입니다.
이것은 다른 사람의 호의에 긍정적 또는 부정적으로 작용할 수 있으며 여러 상황에 적용될 수 있습니다. 간단히 말해서, 사람의 인식 된 부정적인 또는 긍정적 인 특성은 같은 사람에 대한 전반적인 인상의 "후광"을 만듭니다.
다른 사람에 대한 의견을 어떻게 내는지 이해하기 위해 후광 효과에 대해 자세히 알아보십시오. 결과적으로, 다른 사람들에 대한 잘못된 판단을 전달하지 않고도 사고 습관을 바꾸고보다 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
역사
"후광 효과"라는 용어는 1920 년 미국 심리학자 인 Edward L. Thorndike가 만들어 냈습니다. 이 실험은 Thorndike의 실험에서 남성이 부하 직원을 "순위 화"하는 실험에서 군 장교에 대한 관찰을 기반으로합니다.
경찰관들이 부하 직원들과 의사 소통하기 전에 Thorndike는 상사들에게 특성에 따라 순위를 매겼습니다. 여기에는 리더십 능력과 지능이 포함됩니다.
결과에 기초하여, Thorndike는 장교들이 형성 한 긍정적 인 특성과 부정적인 특성은 신체적 인상과 관련된 무관 한 특성에 근거한다고 언급했다.
예를 들어, 키가 크고 매력적인 부하 직원이 가장 똑똑한 것으로 인식되었습니다.그는 또한 다른 것보다 전반적으로 "더 나은"등급을 받았습니다. Thorndike는 외모가 다른 사람의 성격에 대한 전반적인 인상을 결정하는 데 가장 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.
이론
Thorndike의 이론의 전체적인 기초는 사람들이 하나의 관련없는 특성에 기초하여 누군가의 성격이나 특성에 대한 전반적인 인상을 만드는 경향이 있다는 것입니다. 이것은 긍정적 또는 부정적 인식을 초래할 수 있습니다. 두 경우 모두 그러한 주관적인 판단은 그 사람의 다른 특성에 대해 비판적으로 생각하는 능력에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
Thorndike의 연구는 다른 심리학자 인 Solomon Asch가 자세히 설명했습니다. 그는 사람들이 다른 사람들에 대한 의견이나 형용사를 만드는 방식은 첫인상에 크게 의존한다고 이론화했다.
따라서 누군가에게 긍정적 인 첫인상은 자신의 기술과 능력에 대해 긍정적 인 가정을한다는 것을 의미 할 수 있습니다. 부정적인 첫 인상은 당신이 게으름이나 무관심과 같은 부정적인 특성을 가지고 있다고 잘못 가정 할 수 있습니다.
일상 생활의 후광 효과
후광 효과는 새로운 용어 일 수 있지만 일상 생활의 거의 모든 측면에서 나타납니다. 여기에는 다음과 관련된 상황이 포함됩니다.
- 당신이 매력적인 사람들
- 당신의 직장
- 학교
- 마케팅 캠페인에 응답하는 방법
- 의학 및 건강 관리
이러한 각 예에서 후광 효과가 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 내용은 아래를 읽으십시오.
매력
후광 효과는 주로 첫인상과 외모를 기반으로하기 때문에 이론이 다른 사람에 대한 우리의 매력에 영향을 줄 수 있다는 것이 합리적입니다.
예를 들어,“첫눈에 반하다”라는 과장된 문구는 종종 그 사람에 대한 다른 긍정적 인 것들을 믿게 할 수있는 긍정적 인 육체적 모습과 관련이 있습니다.
커피 숍에 있다고 상상해보십시오. 여기 옷을 입은 사람이 보이고 육체적으로 매력적이라는 것을 알게됩니다. 당신은 그들이 똑똑하고 재미 있고 좋은 직업 윤리를 가지고 있다고 생각할 수 있습니다.
운동기구에서 같은 커피 숍에있는 다른 사람을 볼 수 있습니다. 그들이 당신이 처음 보는 사람처럼 모일 필요는 없지만, 여전히이 낯선 사람에 대한 긍정적 인 특성을 가정 할 수 있습니다. 그들이 열심히 일하고 적합하며 행복하다고 생각할 수 있습니다.
커피 숍에서 세 번째 사람이 깨어 났을 수도 있습니다. 옷이 흐트러지고 머리카락이 뒤로 당겨집니다. 이것은 첫 번째 개인보다 열심히 일하는 사람 일 수 있으며 두 번째 개인보다 더 적합하고 행복 할 수 있습니다. 그러나 당신은 그것들을 게으르고, 조직화되지 않고, 냉담한 것으로 인식 할 수 있습니다.
작업 상황
후광 효과는 작업 장소에서도 정기적으로 적용됩니다. 공식적으로 옷을 입은 동료에게 좋은 직장 윤리가 있다고 가정 할 수 있습니다. 반대로, 캐주얼 의류의 다른 동료는 동일한 직장 윤리를 가지고 있지 않은 것으로 판단 될 수 있지만 이는 완전히 사실이 아닐 수 있습니다.
교육 수준에 따라 동일한 효과가 나타날 수 있습니다. 대학 수준에 대한 하나의 고전적인 연구는 고위 교수와 초빙 강사 모두에 대한 학생의 인식을 테스트했습니다. 이 제목을 바탕으로 학생들은 키가 큰 것을 포함하여 단순히 사실이 아닌 높은 순위의 학업과 긍정적 인 관계를 맺었습니다.
학교
첫인상, 정체성, 친숙 함의 개념은 학교에서 후광 효과를 불러 일으킬 수 있습니다. 예를 들어,인지 된 매력이 학교에서 더 높은 성적으로 이어질 수 있다는 증거가 있습니다. 그러나 그러한 상관 관계를 보이지 않는 다른 연구들.
또 다른 예는 더 높은 학업 성취와 관련이 있으며 이름 친숙성과 관련이있을 수 있습니다. 하나의 고전적인 연구에서 교사들은 5 학년이 쓴 에세이를 채점했습니다. 교사들은 흔하고 인기 있고 매력적이지 않은 이름을 가진 학생들에 대한 평론, 인기 있고 매력적인 이름을 가진 학생들의 에세이에 높은 점수를 부여했습니다.
마케팅
마케팅 담당자가 광범위한 방법을 사용하여 소비자를 조작하여 제품이나 서비스를 구매한다는 것은 비밀이 아닙니다. 그들은 심지어 후광 효과를 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 가장 좋아하는 유명인이“인사”하여 제품이나 서비스에 더 관심이 있다는 것을 알고 있습니까? 그 유명인에 대한 당신의 긍정적 인 감정은 당신이 유명인과 관련된 모든 것을 긍정적으로 인식하게 만들 수 있습니다.
브랜드가 제품을 라벨링하고 마케팅하는 방법은 최종 결과를 좋아하는지 여부를 결정할 수도 있습니다. 예를 들어, Food Research International에 게시 된 식품 연구에서는 동일한 식품 (요구르트, 감자 칩, 주스)을 "유기농"또는 "전통적인"이라고 표시했습니다. “유기농”제품은 전반적으로 더 높은 등급을 받았으며 소비자는 더 많은 비용을 지불 할 의사가있었습니다.
약
불행히도, 후광 효과는 약 분야에서도 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 의사는 먼저 검사를 수행하지 않고 외모를 기준으로 환자를 판단 할 수 있습니다.
첫인상을 기준으로 누군가의 건강을 판단 할 수도 있습니다. 예를 들어,“건강한 빛”을 가진 사람을 행복한 사람으로 연결할 수 있습니다. 그렇지 않을 수도 있습니다.
당신은 완벽한 건강을 가진 사람으로 마른 사람을 잘못 연관시킬 수 있습니다. 연구에 대한 한 가지 검토는“매력은 건강의 정확한 인식을 억제합니다”라고 말합니다.
편견을 인식 할 수 있습니까?
후광 효과가 우리 삶에 미치는 정도를 감안할 때 편견과 사실을 구별하는 것은 어려울 수 있습니다. 다른 사람들에 대해보다 객관적으로 생각하기 위해 긍정적 인 조치를 취함으로써 그러한 주관적인 의견을 줄이기 위해 적극적으로 노력할 수 있습니다.
후광 효과는 사람들이 첫인상을 기준으로 다른 사람들을 신속하게 판단 할 수 있다는 이론을 제시하므로 생각 과정을 늦추는 것이 도움이됩니다.
앞서 우리는 당신의 이론적 동료 인 Dave와 당신의 상사가 당신의 리더십 능력에 대해 어떻게 당신에게 물 었는지에 대해 이야기했습니다. 답변을 서두르지 말고 상사에게 하루를 보내라고 말하면 제안서를 완전히 처리 할 수 있습니다.
그런 다음 Dave가 좋은 팀 리더인지 확인하기 위해 Dave와 대화하는 것을 고려할 수 있습니다. 모든 사실을 늦추고 모으면 후광 효과의 잠재적 유해 부작용을 예방할 수 있습니다.
결론
우리는 모두 단일 속성을 기반으로 다른 사람을 정확하거나 잘못 판단하는 후광 효과를 경험했습니다. 이 현상을 인식하면 이러한 주관적인주기를 깰 수 있습니다.
보다 현명하고 객관적인 결정을 내릴뿐만 아니라 더 나은 사람이 될 것입니다.