H&M은 '비현실적으로 작은' 청바지를 제작했다는 이유로 크게 주목받았습니다.

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모든 여성은 귀하의 사이즈에 상관없이 청바지 쇼핑이 고통스러운 경험이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 때때로 당신의 크기가 알다 당신은 정말로 레이블의 크기로 번역되지 않습니다. 글쎄, 지난 주말에 한 여성이 그것을 가지고 있지 않았습니다.

H&M에서 청바지를 쇼핑하는 동안 영국 박사인 Ruth Clemens. 그 학생은 판매 중인 영국 사이즈 16 청바지(그들이 비플러스 사이즈 범위에서 보유하고 있는 가장 큰 사이즈) 한 켤레를 발견하게 되어 기뻤습니다. 그녀는 H&M의 페이스북 페이지에 올린 글에서 "평소 엉덩이 사이즈가 14(바지를 사는 경우 16)이기 때문에 입어보고 싶다고 생각했다. 잘 안 맞았다"고 적었다.

"나는 과체중도 아니고(그건 중요하지 않다) 5피트 11인데도 몸매는 꽤 평균적이다. 이미 키가 커서 맞는 옷 찾기가 너무 힘든데 왜 만드는거야? 비현실적으로 작은 청바지? 당신의 일상 생활 범위에 비해 내가 너무 뚱뚱합니까? 접근 가능하고 저렴한 하이 스트리트 및 최신 유행 패션이 나와 같은 사람들을 위한 것이 아니라는 것을 그냥 받아들여야 합니까?" 그녀는 계속했다.

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그 후 H&M은 Clemens의 "피드백"에 감사하고 그녀의 경험에 대해 사과했습니다. "우리는 항상 고객이 매장에서 쇼핑할 때 즐거운 시간을 보내고 자신감을 가질 수 있기를 바랍니다. H&M에서는 전 세계 모든 매장에서 옷을 만들기 때문에 스타일, 재단 및 원단에 따라 사이즈가 달라질 수 있습니다. 우리는 모든 피드백을 소중하게 생각하며 귀하와 다른 고객이 제기한 포인트를 수용할 것입니다."라는 댓글이 있습니다.

피해 관리를 위한 시도에도 불구하고 Clemens의 게시물에는 이미 8,000개가 넘는 댓글이 달렸으며 이 중 상당수는 매장 규모에 대해 비슷한 불만을 가진 여성들의 댓글이었습니다. 브랜드의 PR 재앙에도 불구하고 이 게시물은 전반적으로 긍정적인 영향을 미친 것으로 보입니다. 많은 여성들이 그녀의 이야기를 공유하고 인지도를 높이는 데 도움을 준 Clemens에게 감사를 표했습니다.

드디어 발을 내딛고 몸의 긍정을 퍼뜨리는 당신을 응원합니다.

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