작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 7 팔월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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병원상담실장 4강 의료서비스의 특성
동영상: 병원상담실장 4강 의료서비스의 특성

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귀하의 요구를 충족시킬 최고의 의료 서비스 제공자를 찾는 것은 어려운 일입니다. 건강 목표를 공유하는 사람과 편안하게 대화 할 수있는 사람을 찾는 것이 도움이됩니다.

주치의는보다 일반적인 건강 문제를 겪고있는 사람입니다. 이 사람은 일반적으로 의사이지만 간호사 실무자 또는 의사 조수일 수도 있습니다.

건강 관리 팀의 일원으로 다양한 전문가가있을 수도 있습니다. 전문가의 유형은 귀하의 건강 요구와 삶의 단계에 따라 다릅니다.

새로운 의료 서비스 제공자를 찾는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 건강 상태가 변경되었을 수 있으므로 전문가의 진료가 필요합니다. 이사를해서 새 가정의가 필요할 수도 있습니다. 또는 현재 제공 업체와의 파트너십이 효과가없는 것 같습니다.

다음은 의료 제공자 전환 프로세스를 진행할 때 고려해야 할 몇 가지 질문입니다.

1.이 의료 제공자는 새로운 환자를 받아들입니까?

잠재적 인 서비스 제공자에게 새로운 환자를 받는지 신속하게 문의하는 것이 현명합니다. 또한 사무실에 얼마나 쉽게 연락 할 수 있는지, 그리고 메시지를 남겨야 할 때 얼마나 빨리 응답하는지에 대한 아이디어를 제공합니다.


2. 건강 보험 플랜이이 의료 서비스 제공자를 보장합니까?

건강 보험 플랜은 특정 네트워크 내의 제공자 만 보장 할 수 있습니다. 이 네트워크 외부의 제공자를 만나기로 결정한 경우, 본인 부담 금액을 더 지불해야합니다. 보험 회사에 연락하여 보험 적용 범위에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Medicare가있는 경우, 제공자가 여기에서 Medicare를 수락하는지 확인할 수 있습니다.

건강 보험을 구매하는 경우 옵션을 고려할 때 네트워크에 어떤 제공자가 있는지 확인하십시오. 일반적으로 보험 플랜 사이트를 검색하여 특정 제공자가 네트워크에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

3.이 의료 서비스 제공자가 저에게 적합한가요?

의료 서비스 제공자 및 사무실 직원과 편안하게 작업하고 싶을 것입니다. 사무실 직원은 간호사, 의사 보조 및 리셉션을 포함 할 수 있습니다.


가정의를 찾고 있다면이 사람은 몇 년 동안 의료 서비스 제공자가 될 수 있습니다. 건강상의 필요에 따라 전문가가 단기간 또는 장기간 건강 관리 팀의 일원이 될 수 있습니다.

다음에서 제공자 추천을받는 것을 고려하십시오.

  • 가족
  • 친구
  • 이웃
  • 다른 신뢰할 수있는 의료 서비스 제공자
  • 조건 별 지원 그룹 (전문가를 찾고있는 경우)

제공자가 귀하에게 적합한 지 판단하는 또 다른 방법은 Zocdoc 또는 Healthgrades와 같은 사이트에 온라인으로 게시 된 환자 리뷰를 읽는 것입니다.

물론 잠재적 인 공급자를 만나면 자신에게 적합한 지 알 수있는 가장 좋은 방법입니다.

새 의료 제공자와의 첫 번째 회의를 인터뷰로 볼 수 있습니다. 다음을 고려하세요:

  • 제공자가 귀하의 요구를 듣고 귀하의 질문에 답변 한 것 같습니까?
  • 충분한 시간이 있었습니까, 아니면 약속이 서두르셨습니까?
  • 서비스 제공자가 귀하를 알기 위해 노력 했습니까?
  • 서비스 제공자는 귀하의 건강 문제를 잘 이해하고 있습니까?

4. 진료소 위치가 저에게 효과적입니까?

다음과 같은 의미를 갖도록 약속을 설정하기 전에 진료소를 방문하십시오.


  • 거리. 직장이나 집에서 도착하는 데 얼마나 걸립니까? 대중 교통을 이용하는 경우 버스 노선에 있습니까?
  • 주차. 구내 또는 근처에 주차장이 있습니까?
  • 접근성. 필요한 경우 엘리베이터 또는 경사로가 있습니까? 건물에 들어 서면 사무실까지 걸어서 갈 수 있습니까? 대기실에 휠체어, 보행기 또는 유모차를위한 충분한 공간이 있습니까?
  • 분위기. 병원에 들어가는 느낌이 어떻습니까? 대기실은 환영스럽고 깨끗하며 쾌적합니까?
  • 직원. 전화를 걸어 질문을하거나 약속을 예약 할 때 사무실 직원과 많은 연락을해야합니다. 그들과 대화하는 것이 편안합니까?

5. 클리닉이 내 진료 요구를 충족합니까?

일부 의료 서비스 제공자는 클리닉에서 단독으로 일하고 다른 의료 제공자는 그룹에서 일합니다. 그룹 진료에서는 평소 의사가 자리를 비울 경우 다른 제공자를 만나게 될 수도 있습니다.

다음 질문을 고려하십시오.

  • 근무 시간은 무엇입니까?
  • 몇 시간 후에 치료를받을 수 있습니까? 근무 시간 외 진료가 필요한 경우 어떻게해야합니까?
  • 약속을 기다리는 데 얼마나 걸립니까?
  • 이 제공자는 단독으로 또는 그룹 연습의 일부로 일합니까? 항상 내 의사를 볼 수 있습니까?
  • 전화 나 보안 이메일을 통해 건강 관련 질문에 답변 할 수 있습니까?

테이크 아웃

새로운 의료 서비스 제공자를 검색 할 때 고려해야 할 사항이 몇 가지 있습니다. 그 사람과 편안하게 느끼고 최고의 치료를 받고 있다고 확신하고 싶을 것입니다. 위치, 가용성 및 업무 시간 외 서비스도 원활한 치료 접근을 보장하는 데 중요합니다.

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