가르치는 순간 극대화

환자의 요구 사항을 평가하고 사용할 교육 자료 및 방법을 선택한 경우 다음을 수행해야합니다.

• 좋은 학습 환경을 설정하십시오. 여기에는 환자에게 필요한 프라이버시를 보장하기 위해 조명을 조정하는 것과 같은 것이 포함될 수 있습니다.
• 자신의 태도에주의를 기울이십시오. 여기에는 올바른 목소리 어조를 채택하고 적절한 양의 시선을 맞추는 것이 포함됩니다 (문화적 필요에 따라). 판단을 자제하고 환자를 서두르지 않는 것도 중요합니다. 환자 근처에 앉으십시오.
• 환자의 우려 사항과 학습 준비 상태를 계속 평가하십시오. 계속 잘 듣고 환자의 구두 및 비언어적 신호를 읽으십시오.
• 장벽을 돌파하십시오. 여기에는 분노, 부정, 불안 또는 우울증과 같은 감정이 포함될 수 있습니다. 학습과 일치하지 않는 신념과 태도; 고통; 급성 질병; 언어 또는 문화적 차이; 물리적 한계; 학습 차이.

적절한 경우 환자와 지원 담당자를 의료 팀의 파트너로 참여 시키십시오. 환자가 배우는 정보와 기술은 최상의 개인 건강 선택을 할 수있는 능력을 향상시킵니다.

환자가 개인 건강 및 의료 문제에 대해 이야기하는 방법을 배우고 현재 상태를 관리하고 기분이 나아지는 데 필요한 것이 무엇인지 논의하도록 돕습니다. 환자가 무엇을보고해야하는지, 무엇에 집중해야하는지, 의료 서비스 제공자와 대화 할 때 질문하는 방법을 안다면, 환자는보다 적극적인 치료 파트너가 될 수 있습니다.

계획을 세운 후에는 교육을 시작할 준비가 된 것입니다.

환자의 요구를 충족 할 때 최상의 결과를 얻을 수 있다는 점을 명심하십시오. 여기에는 적절한 시간을 선택하는 것이 포함됩니다. 일정에 맞는 시간에만 가르치면 노력이 효과적이지 않을 수 있습니다.

환자 교육을 위해 원하는 시간을 모두 가질 가능성은 거의 없습니다. 회의 전에 환자에게 서면 또는 시청각 자료를 제공하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이것은 환자의 불안을 줄이고 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자원을 미리 제공하는 옵션은 환자의 필요와 사용 가능한 자원에 따라 다릅니다.

다룰 모든 주제에 대해 이야기하고 시간 프레임을 설정하십시오. 예를 들어, "다음 며칠 또는 방문에 대해이 5 가지 주제를 다루고이 주제부터 시작할 것입니다."라고 말할 수 있습니다. 환자가 동의하거나 환자가인지 된 또는 실제 우려 사항에 따라 질서가 떨어지고 싶은 강한 욕구를 표현할 수 있습니다.

환자 교육을 작은 단위로 제공하십시오. 환자에게 과부하를주지 마십시오. 예를 들어, 환자가 제안한 4 가지 라이프 스타일 변화 중 2 가지만 시도 할 의사가 있다면 다른 변화에 대한 추가 논의를 위해 문을 열어 두십시오.

환자에게 특정 기술을 가르치는 경우 다음 기술로 넘어 가기 전에 환자가 첫 번째 기술을 숙달했는지 확인하십시오. 그리고 환자가 집에서 직면 할 수있는 장벽에주의를 기울이십시오.

환자의 상태가 변하면 어떻게해야하는지 이야기하십시오. 이것은 환자가 자신의 건강 관리 과정에서 더 많은 통제력을 느끼고 더 큰 파트너십을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

마지막으로, 작은 단계가없는 것보다 낫다는 것을 기억하십시오.

새로운 기술을 가르 칠 때 환자에게 새로운 기술을 보여달라고 요청하여 이해도와 숙달을 평가하십시오.

티치 백 방법을 사용하여 교사로서 어떻게하고 있는지 평가하십시오. 이 메서드는 show-me 메서드 또는 루프 닫기라고도합니다. 환자가 알아야 할 사항을 이해할 수있는 방식으로 설명했는지 확인하는 방법입니다. 이 방법은 또한 환자 이해에 가장 도움이되는 전략을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

티치 백은 환자의 지식에 대한 테스트가 아닙니다. 정보 나 기술을 얼마나 잘 설명하고 가르쳤는지에 대한 테스트입니다. 모든 환자에게 티치 백을 사용하십시오. 당신이 확실히 이해했다고 느끼는 환자와 어려움을 겪고있는 것으로 보이는 환자를 포함합니다.

가르치면서 학습을 강화하십시오.

• 환자의 학습 노력을 강화하십시오.
• 환자가 어려움을 극복했음을 인정하십시오.
• 다른 환자로부터 수집 한 힌트, 팁 및 전략을 제공하십시오.
• 나중에 질문이나 우려 사항이있을 경우 누구에게 전화 할 수 있는지 환자에게 알려주십시오.
• 신뢰할 수있는 웹 사이트 목록을 공유하고 조직, 지원 그룹 또는 기타 리소스에 대한 추천을 제공합니다.
• 보장 한 내용을 검토하고 항상 환자에게 다른 질문이 있는지 물어보십시오. 환자에게 여전히 질문이있을 수있는 특정 영역을 전달하도록 요청하면 (예 : "어떤 질문이나 우려 사항이 있습니까?") 단순히 "다른 질문이 있습니까?"라고 묻는 추가 정보를 제공하는 경우가 많습니다.

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